Ein Makler ist eine Person oder ein Unternehmen, das als Vermittler zwischen Käufer und Verkäufer oder Mieter und Vermieter auftritt. Der Makler bringt beide Parteien zusammen und unterstützt sie beim Abschluss eines Immobiliengeschäfts. Für diese Dienstleistung erhält der Makler in der Regel eine Provision.

Ein Makler ist im Immobilienbereich ein Vermittler, der beauftragt wird, Immobiliengeschäfte zwischen zwei Parteien zu arrangieren. Ziel ist es, Käufer und Verkäufer oder Mieter und Vermieter zusammenzubringen und durch fachkundige Unterstützung einen erfolgreichen Vertragsabschluss zu ermöglichen. Makler arbeiten entweder im Auftrag des Verkäufers, des Käufers oder beider Parteien und sind rechtlich verpflichtet, neutral und mit größtmöglicher Sorgfalt zu handeln. Zu den Hauptaufgaben eines Maklers gehören die Bewertung von Immobilien, die Erstellung professioneller Exposés, die Organisation und Durchführung von Besichtigungen, die Kommunikation mit Interessenten sowie die Begleitung bei Kaufverhandlungen. Darüber hinaus verfügen Makler über umfassende Marktkenntnisse und ein breites Netzwerk, das insbesondere bei der Vermarktung hochwertiger Immobilien von großer Bedeutung ist. Ein Makler darf in Deutschland seine Tätigkeit nur mit entsprechender behördlicher Erlaubnis nach § 34c GewO ausüben. Die Vergütung erfolgt in Form einer Maklerprovision, die im Erfolgsfall gezahlt wird, also nur dann, wenn ein Kauf- oder Mietvertrag zustande kommt. Die Höhe der Provision ist gesetzlich nicht einheitlich geregelt, beträgt jedoch beim Kauf in vielen Bundesländern üblicherweise 3,57 % inkl. Mehrwertsteuer des Kaufpreises, je Partei. Seit Inkrafttreten des sogenannten Bestellerprinzips bei Mietwohnungen zahlt in der Regel derjenige die Maklerprovision, der den Makler beauftragt hat. Besonders bei Immobilienfinanzierungen ist der Makler relevant, da er den Kontakt zu Finanzierungsberatern herstellt, Finanzierungsnachweise einholt und häufig auch bei der Abstimmung mit Banken oder Notaren unterstützt. Die professionelle Einschätzung eines Maklers kann zudem vor unrealistischen Preisforderungen schützen und rechtliche Risiken im Rahmen des Verkaufsprozesses minimieren.

Ein Eigentümer möchte sein Mehrfamilienhaus in einer deutschen Großstadt für 1.200.000 Euro verkaufen und beauftragt einen Makler mit der Vermarktung. Der Makler erstellt ein hochwertiges Exposé, organisiert zahlreiche Besichtigungstermine, führt die Verkaufsverhandlungen und bringt schließlich einen solventen Käufer mit Finanzierungszusage einer Bank. Nach erfolgreichem Abschluss des Kaufvertrags erhält der Makler eine Provision von 3,57 % des Kaufpreises, also 42.840 Euro. Ohne die Unterstützung des Maklers hätte der Eigentümer deutlich mehr Zeit, Aufwand und möglicherweise einen niedrigeren Verkaufspreis in Kauf nehmen müssen.

Ein Makler vermittelt professionell zwischen Immobilienkäufern und -verkäufern oder Mietern und Vermietern. Er übernimmt organisatorische, beratende und vermittelnde Aufgaben und erhält im Erfolgsfall eine Provision. Ein Makler kann wesentlich zum reibungslosen Ablauf einer Immobilienfinanzierung oder eines Immobilienkaufs beitragen.